安阳一村民家疑手机充电时爆炸 床铺被褥化为灰烬

社会直播安阳2018-03-12 19:42

昨天(3月9日)宝莲寺一名叫杨艳平的村民反映他家里突然着火了,而且这事可能还和手机有关。

昨天上午,记者来到宝莲寺镇杨家庄村杨艳平的家里,从院子里看他们家的房子崭新漂亮,可是进到房子里面,却是一片狼藉,与外面形成鲜明对比,几个卧室和客厅的房顶以及墙壁都被熏得黑乎乎的,而着火的卧室情况则更严重,电脑和窗户都没幸免,被烧得变形,床被烧得面目全非,几乎成为灰烬,床旁边墙壁上的插座呈现严重变形状态。杨艳平告诉记者,着火时间发生在3月5日的中午,当时就他一个人在家。杨艳平:“12点才把手机充上电,我去东屋做了做饭回来,屋里着火了。家里有水泵,我赶紧开开水泵就冲,冲灭了半个小时的时间把屋子里就熏的成了这了。”

杨艳平告诉记者,将火扑灭后,他看到在床上放置的手机连着的充电器在插座上呈现软化变形的状态,于是判断着火跟手机充电有关。

杨艳平:“当时屋里啥都没有,就这个手机充着电,我认为着火的直接原因就是手机充着电爆炸了,当时从废墟里找出来手机的时候,屏幕已经没有形了。”

杨艳平说这部手机是oppo牌子的,是在宝莲寺镇郭村集的一家手机店购买的,发生火灾以后他立即与销售商取得了联系。

杨艳平:“我给老板打了个电话,他说我赶紧给上面联系,他直接给安阳的售后服务中心联系,大约停了两三个小时,来现场瞧了瞧,他估计也是手机爆炸引起的,当时来了他给我说的情况就是,这个情况做不了主,得往上报到郑州总公司让人家来人。”

杨艳平告诉记者,第二天上午,经销商带着厂家的人来到了家里。

杨艳平:“厂家过来人,把现场的证据装袋封存,说邮寄到厂家做鉴定,我问他几天能得到结果,他说就这两三天之内吧,五号出的事儿,等到这八九号了,我催了他几次,他光说鉴定没出来呢。”

杨艳平说厂家说好的两三天给结果,可是过去几天了也没有回信,这种情况让他很是烦恼。

杨艳平:“现场家里的这些都不敢动,到现在为止东西都不能动,他那儿也不给结果。”

那么,oppo手机的经销商对此事有着什么样的说法?记者从杨艳平家出来后,来到了位于宝莲寺郭村集的这家oppo手机经销店,见到了给该店oppo手机供货的业务员杜丹默,他告诉记者,他是安阳杰森商贸有限公司的业务员,他们代销oppo手机厂家暨广东欧柏移动通信公司的手机,对杨艳平家着火这件事情,无论是他们公司还是厂家都非常重视。

oppo手机 业务员:杜丹默:“我三点左右就到现场了,广东那边当天晚上坐着火车就往这儿来,第二天上午就到现场了。这边也是积极调查这个问题。”

杜丹默说,虽然都比较重视,但是调查需要时间。

oppo手机 业务员:杜丹默:“机器正在去厂家的路上,厂家接到后还要鉴定 ,因为这个机器现在烧的面目全非,需要时间,也在抓紧处理。”

没有鉴定结果无法断定着火原因到底是不是手机导致的,这个无可厚非。可是厂家生产的手机让厂家自己出鉴定结果,这种情况让杨艳平有着“既是运动员又是裁判员”的担心,那么厂家当时有没有考虑到这一点呢?

记者:“如果说不是手机的原因呢?”

oppo手机 业务员:杜丹默:“这个我现在不知道,因为现在结果还没有出来,咱所有的假设都不成立。”

记者:“为什么不找一个第三方来鉴定?”

oppo手机 业务员:杜丹默:“不是我们不找,是我们协商的结果,不是我们单方的。”

由厂家来做鉴定这个事儿,oppo手机的业务员杜丹默说,他们当时是和杨艳平协商过的,杨艳平也承认是自己同意的。

杨艳平:“他建议拿回厂家做鉴定,我具体这里面啥情况,程序该咋走我也不懂。”

记者离开时,厂家业务员杜丹默说,这件事儿他们非常重视,会尽快出结果,也会尽快的和杨先生沟通协商。

来源:直播安阳

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